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Politique de confidentialité

L’adresse de notre site Web est : https://www.ensens.fr

Le présent site est édité par Caroline LABROSSE, gérante de la micro entreprise En Sens immatriculée au registre du commerce et des sociétés de CAYENNE le 21 novembre 2018 sous le numéro TMC 843 699 802, Numéro de Gestion 2018 A 498, ayant son siège social 14 impasse des cerises carrées, résidence Les Mombins 3, route de Rémire, 97354 REMIRE MONTJOLY, Guyane Française

infos@ensens.fr ; tel 05 94 37 70 15

Le directeur de publication est Caroline LABROSSE.
Le responsable de la rédaction est Caroline LABROSSE.
Les données personnelles collectées font l’objet d’un traitement informatique et sont exclusivement réservées à l’éditeur du site.
Le responsable du traitement est Caroline LABROSSE Caroline.

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Dans Firefox (version 24), vous pouvez supprimer les cookies en cliquant sur «Outils», «Options» et «Confidentialité», puis en sélectionnant «Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique», en cliquant sur «Afficher les cookies», puis en cliquant sur «Supprimer tous les cookies». ;       

Dans Chrome (version 29), vous pouvez supprimer tous les cookies en accédant au menu «Personnaliser et contrôler», en cliquant sur «Paramètres», «Afficher les paramètres avancés» et «Effacer les données de navigation», puis en sélectionnant «Supprimer les cookies et autres sites. et données du plug-in “avant de cliquer sur” Effacer les données de navigation “.    

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Utilisation et transmission de vos données personnelles

1 Durée de stockage de vos données

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2 Les droits que vous avez sur vos données

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3 Transmission de vos données personnelles

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Informations de contact

En Sens
Caroline LABROSSE ( Commerciale, Éditorialiste, Communication … )
14 impasse des Cerises Carrées
Résidence Les Mombins 3 – Route de Rémire
97354 Remire Montjoly
Tel : 05 94 37 70 15
Email : infos@ensens.fr

Responsable Technique :
AlaiseNet
Morgan BLANDIN
3, bis Lot Ho Kong tia
97300 Cayenne
Tél : +33 (0)7 83 12 29 67
email : alaisenet@gmail.com

4 Informations supplémentaires

A – Protection de vos données personnelles

Le terme « Données Personnelles » désigne toute information vous concernant qui vous rend directement ou indirectement personnellement identifiable, notamment vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse de courriel, données bancaires, identifiant, mot de passe, cookies, adresse IP et autres informations qui permettent votre identification et que vous mettez à notre disposition à tout moment.

Les dispositions ici présentes établissent la politique de confidentialité du site www.ensens.fr (ci-après dénommé « le Site ») par :

Caroline LABROSSE, Gérante de la société, demeurant 14 impasse des cerises carrées, Résidence LES MOMBINS 3, Route de Rémire, 97354 REMIRE-MONTJOLY – GUYANE FRANCAISE, responsable du traitement de vos Données Personnelles (« nous ») prend très au sérieux la vie privée de toute personne qui visite notre boutique en ligne En Sens (le « Site Web ») et plus largement de toute personne qui nous transmet des Données Personnelles (terme défini ci-après) la concernant, à l’occasion d’un contact avec notre marque.

Nous traiterons toujours vos Données Personnelles conformément à la réglementation applicable en France et dans l’Union européenne dans le domaine de la protection des données à caractère personnel (« réglementation Informatique et libertés »), incluant notamment :

  • la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et ses éventuelles mises à jour ;
  • la Directive 95/46/CE du Parlement européen et du Conseil, du 24 octobre 1995, relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, applicable jusqu’au 25 mai 2018 ;
  • le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (règlement général sur la protection des données) abrogeant la Directive 95/46/CE, applicable à partir du 25 mai 2018 ;
  • le cas échéant, les textes adoptés au sein de l’Union européenne et les lois locales susceptibles de s’appliquer aux données à caractère personnel traitées dans le cadre du Contrat ;
  • les textes et décisions émanant d’autorités de contrôle, notamment de la Commission nationale de l’Informatique et des libertés (Cnil) ;

La présente politique de protection de la vie privée fait partie intégrante de nos Conditions Générales de Vente qui peuvent être consultées en cliquant ici. En utilisant le Site Web, en passant des commandes, en achetant dans les Boutiques, en contactant notre service clients ou en vous inscrivant dans notre base de prospects, vous acceptez explicitement l’utilisation de vos Données Personnelles en accord avec cette politique de protection de la vie privée. Cette même politique de protection de la vie privée s’applique à chaque fois que vous nous transmettez vos Données Personnelles et à tous les traitements que nous pouvons réaliser sur ces dernières.

B – Les types d’informations personnelles suivants peuvent être collectés, stockés et utilisés :

  • des informations sur votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version du navigateur et le système d’exploitation;
  • des informations sur vos visites et votre utilisation de ce site Web, y compris la source de parrainage, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site Web;
  • des informations, telles que votre adresse e-mail, que vous entrez lorsque vous vous enregistrez sur notre site Web;
  • les informations que vous entrez lorsque vous créez un profil sur notre site Web, par exemple votre nom, vos photos de profil, votre sexe, votre date de naissance, le statut de votre relation, vos intérêts et vos loisirs, vos informations pédagogiques et vos informations sur l’emploi;
  • les informations que vous entrez, telles que votre nom et votre adresse électronique, afin de configurer les abonnements à nos courriels et / ou lettres d’information;
  • les informations que vous entrez lorsque vous utilisez les services sur notre site Web;
  • les informations générées lors de l’utilisation de notre site Web, y compris quand, à quelle fréquence et dans quelles circonstances vous les utilisez;
  • des informations relatives à tout ce que vous achetez, aux services que vous utilisez ou aux transactions effectuées via notre site Web, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et les détails de votre carte de crédit;
  • les informations que vous publiez sur notre site Web dans l’intention de les publier sur Internet, y compris votre nom d’utilisateur, vos photos de profil et le contenu de vos publications;
  • les informations contenues dans toute communication que vous nous envoyez par courrier électronique ou par le biais de notre site Web, y compris son contenu et ses métadonnées de communication;
  • toute autre information personnelle que vous nous envoyez.

Avant de nous divulguer les informations personnelles d’une autre personne, vous devez obtenir le consentement de cette personne pour la divulgation et le traitement de ces informations conformément à la présente politique.

C – Traitement de vos données personnelles

Les informations personnelles qui nous sont transmises via notre site Web seront utilisées aux fins spécifiées dans la présente politique ou sur les pages correspondantes du site Web. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

1.Premières utilisations

  • administrer notre site Web et notre entreprise;
  • personnaliser notre site Web pour vous;
  • vous permettant d’utiliser les services disponibles sur notre site Web;
  • vous envoyer des biens achetés via notre site Web;
  • fournir des services achetés sur notre site Web;
  • vous envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiement et collecter vos paiements;
  • vous envoyer des communications commerciales non marketing;
  • vous envoyer des notifications par courrier électronique que vous avez spécifiquement demandées;
  • vous envoyer notre lettre d’information par courrier électronique, si vous en avez fait la demande (vous pouvez nous informer à tout moment si vous n’avez plus besoin de la lettre d’information);
  • vous envoyer des communications marketing relatives à notre entreprise ou à des entreprises de tiers soigneusement sélectionnés, que nous pensons pouvoir vous intéresser, par la poste ou, si vous y consentez expressément, par courrier électronique ou par une technologie similaire (vous pouvez nous en informer à l’adresse à tout moment si vous n’avez plus besoin de communication marketing);
  • fournir à des tiers des informations statistiques sur nos utilisateurs (mais ces tiers ne seront pas en mesure d’identifier un utilisateur individuel à partir de ces informations);
  • traiter les demandes de renseignements et les plaintes formulées par vous ou à votre sujet concernant notre site Web;
  • garder notre site Web sécurisé et prévenir la fraude;
  • vérifier le respect des conditions générales régissant l’utilisation de notre site Web (y compris la surveillance des messages privés envoyés via le service de messagerie privée de notre site Web); et

    2. Autres utilisations

  • Si vous soumettez des informations personnelles pour publication sur notre site Web, nous les publierons et les utiliserons conformément à la licence que vous nous avez concédée.
  • Vos paramètres de confidentialité peuvent être utilisés pour limiter la publication de vos informations sur notre site Web et peuvent être ajustés à l’aide de contrôles de confidentialité sur le site Web.
  • Sans votre consentement explicite, nous ne fournirons vos informations personnelles à aucun tiers pour leur marketing direct ou à celui de tout autre tiers.

D – Divulgation d’informations personnelles

  • Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l’un de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.
  • Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à tout membre de notre groupe de sociétés (c’est-à-dire nos filiales, notre société de portefeuille ultime et toutes ses filiales) dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.
  • Nous pouvons divulguer vos informations personnelles :
  • dans la mesure où la loi nous y oblige ;    
  • dans le cadre de procédures judiciaires en cours ou à venir ;    
  • afin d’établir, d’exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d’informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit) ;   
  • l’acheteur (ou l’acheteur potentiel) de toute entreprise ou actif que nous vendons (ou envisageons)  
  • à toute personne qui, à notre avis, peut raisonnablement demander à un tribunal ou à une autre autorité compétente la divulgation de ces renseignements personnels lorsque, à notre avis raisonnable, ce tribunal ou cette autorité serait raisonnablement susceptible d’ordonner la divulgation de ces renseignements. Sauf indication contraire dans la présente politique, nous ne communiquerons pas vos informations personnelles à des tiers. 

E – Transferts internationaux de données     

Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées entre tous les pays dans lesquels nous opérons afin de nous permettre d’utiliser les informations conformément à cette politique.    

Les informations que nous collectons peuvent être transférées aux pays suivants qui ne disposent pas de lois en matière de protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l’Espace économique européen : États-Unis d’Amérique, Russie, Japon, Chine et Inde.    

Les informations personnelles que vous publiez sur notre site Web ou soumettez pour publication sur notre site Web peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons empêcher l’utilisation ou la mauvaise utilisation de ces informations par des tiers.    

Vous acceptez expressément les transferts d’informations personnelles décrits dans ce paragraphe “transferts internationaux de données”.

F – Conservation des informations personnelles     

Pour les traitements de données personnelles relatifs à la gestion des clients e-commerce, des clients et des prospects, incluant notamment la gestion de la relation clients, la gestion des campagnes marketing, le suivi des e-réservations en boutique, la gestion des produits défectueux et le suivi des colis, nous appliquerons les durées de conservation suivantes :

  • Les Données Personnelles relatives aux clients : durée de la relation contractuelle augmentée des durées de prescription légales soit 5 ans
  • Les données relatives aux prospects non clients : 3 ans à compter du dernier contact actif avec notre marque
  • Cookies historiques d’achat et de navigation : 13 mois

G –  Modification de notre politique de protection de la vie privée 

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de protection de la vie privée, dans le respect des lois en vigueur en matière de protection des données personnelles. Dans cette hypothèse, les modifications de notre politique de protection de la vie privée seront indiquées ici même.

H. Vos droits

Si vous avez des questions concernant notre politique de protection de la vie privée ou la façon dont nous utilisons vos Données Personnelles, veuillez contacter Caroline LABROSSE, Gérante de la société, demeurant 14 impasse des cerises carrées, Résidence LES MOMBINS 3, Route de Rémire, 97354 REMIRE-MONTJOLY – GUYANE FRANÇAISE